COSA FARE E COSA DIRE QUANDO CONTATTIAMO IL SERVIZIO DI EMERGENZA
Parlando con calma e in maniera chiara è sempre necessario fornire le seguenti informazioni:
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il proprio nominativo;
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natura dell’evento (incendio, infortunio o malore, rilascio di sostanze pericolose, allagamento, esplosione…);
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luogo del fatto ovvero dove è avvenuto l’evento, precisando, se lo si conosce l'indirizzo esatto e ogni eventuale riferimento per la sua corretta e tempestiva individuazione;
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se si è in grado la gravità dell’evento (zone interessate, possibile evoluzione dell’evento…);
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chi o che cosa è coinvolto nell’evento (persone e loro numero, beni di valore…);
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un riferimento che permetta di essere contatti, se necessario.
Prima di interrompere la comunicazione aspettare il via libera da parte dell’operatore del servizio di emergenza.
NON ANCORA ATTIVO.